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企业电话营销系统

武汉人寿保险呼叫中心系统

编辑:admin点击:发布时间2018-08-22 17:59
案例名称:中国人寿保险股份有限企业武汉市分企业 呼叫中心营销系统 中国人寿与共和国同龄,作为国字号副部级中央直属特大型金融企业,是目前国内经营历史悠久、机构网络健全、
案例名称:中国人寿保险股份有限企业武汉市分企业 呼叫中心营销系统

中国人寿与共和国同龄,作为“国”字号副部级中央直属特大型金融企业,是目前国内经营历史悠久、机构网络健全、资金实力雄厚、专业化程度高的保险企业。素来享有“保险航母”、“民族保险业的中流砥柱”等美誉。已连续十四年入选 《财富世界500强》,连续九年入选《世界品牌500强》,品牌价值高达2536亿元,是目前中国保险业 “双500强企业”。
武汉人寿保险呼叫中心

中国人寿武汉市分企业作为央企在汉分支机构,是目前武汉市场规模大、机构网络全、服务客户数量多的省会级分企业。近年来在先后承办了全市城镇职工大额医疗保险、城镇居民大病医疗保险、中小学学平险、农民工人身意外伤害保险等一系列民生保险工程,同时,也承保了全市大部分国有、民营、外资企业的员工福利等商业保险,累计服务群体已达1000多万人次。企业先后荣获了“武汉市十大民生贡献企业特别奖”、 “武汉市十佳信誉金融单位”等一系列荣誉称号。

大家都知道,保险企业一方面需要大量打电话推销保险产品,另一方面需要建立一个强大的客服呼叫中心,对已参保客户提供优质的服务。保险行业呼叫中心正好可以解决这两方面的问题,一般营销呼叫中心和客服呼叫中心因为功能测重点的不同,会分开来建设,方便管理。此次武汉人寿保险主要是建设的营销型呼叫中心。

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